politique de confidentialité

DÉCLARATION DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les références dans cette déclaration de politique de confidentialité à "nous", "notre", et "HALMSHOP" font référence à HALMSHOP. Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Notre déclaration de politique de confidentialité est indiquée ci-dessous. Si nous apportons des modifications à cette politique, nous vous en informerons en mettant à jour cette déclaration sur notre site Web.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous demandons votre nom, numéro de téléphone, adresse et adresse e-mail pour les inscriptions à la newsletter. Lorsqu’un achat est effectué sur notre site, en plus de ce qui précède, nous demandons également l’adresse de livraison et les détails de la méthode de paiement. Nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation de notre site Web pour nous aider à le développer et à l’améliorer davantage grâce à des sondages en ligne et à d'autres demandes.À quoi les données serviront-elles ?

Vos données nous permettront, ainsi qu’à nos prestataires de services, de traiter votre commande, de vous informer des modifications importantes des fonctionnalités et à des fins statistiques ou d'enquête pour améliorer ce site Web et nos services. Nous pourrons également vous envoyer de temps en temps (par e-mail ou par courrier) des informations sur nos produits et services ainsi que des promotions et offres spéciales. Si vous ne souhaitez pas être contacté pour ces raisons, nous offrons plusieurs options pour nous informer de vos préférences en matière de marketing :

Tous les messages et newsletters envoyés par e-mail contiendront des informations sur la manière de se désinscrire ; ou

Envoyez un e-mail à notre service client à contact@HALMSHOP.com en inscrivant "désinscrire" dans l'objet.
Dans le cadre de l'évaluation de votre demande de biens ou de services, nous pouvons utiliser vos informations pour prévenir et détecter les fraudes.

Notre boutique est hébergée par Dropify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services à vous.

Dropify

Vos données sont stockées via le stockage de données de Dropify, leurs bases de données et l'application générale Dropify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Confidentialité mobile

Nous proposons des expériences optimisées pour les mobiles qui vous permettent de magasiner en ligne, de vérifier la disponibilité des produits, de vous renseigner sur les événements en magasin, ou de recevoir d'autres informations de notre part. Toutes les informations personnelles collectées via notre application mobile sont protégées par cette politique de confidentialité.

Plug-ins des réseaux sociaux

Notre présence sur Internet utilise des plug-ins sociaux (les "plug-ins") de Facebook et Google pour établir une connexion avec le site de réseau social respectif. Dans certains cas, seules les données sur l'utilisation du navigateur sont transmises. Cependant, si vous utilisez activement les plug-ins (par exemple, dans votre profil Facebook), cette information est également transmise. Les plug-ins utilisés par nous sont décrits ci-dessous :

Plug-ins Facebook

Notre présence sur Internet utilise des plug-ins du réseau social Facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Les plug-ins sont reconnaissables au logo Facebook, parfois accompagné de la phrase "Facebook Social Plug-in". Lorsque vous cliquez sur notre page contenant un tel plug-in, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe aux serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est ensuite envoyé de Facebook directement à votre navigateur et intégré dans notre page Web par ce biais. Grâce à cette connexion de plug-in, Facebook reçoit l'information selon laquelle vous avez consulté notre site Web. À cette fin, l'adresse Internet de la page Web visitée (y compris votre adresse IP) est envoyée à un serveur Facebook aux États-Unis et y est stockée. En règle générale, il n'est pas possible pour Facebook d'identifier les personnes sur la base de l'adresse IP dynamique qui vous est généralement attribuée par votre fournisseur d'accès lors de votre navigation. Selon les déclarations publiques de Facebook, ces données ne sont pas traitées davantage ni fournies à des tiers; après trois mois, elles sont anonymisées de sorte qu'il n'est plus possible de les associer à une personne. Cependant, cela ne s'applique pas si vous êtes connecté à Facebook au moment où vous visitez notre site. Dans ce cas, Facebook peut associer votre visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple, en appuyant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, les informations de votre navigateur seront envoyées directement à Facebook et y seront stockées. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue des données collectées, ainsi que leur traitement et leur utilisation par Facebook, ainsi que vos droits et mesures pour protéger vos données privées.

Si vous êtes membre de Facebook et ne souhaitez pas que Facebook collecte des données sur vos visites de nos sites Web, assurez-vous de vous déconnecter de Facebook avant de visiter nos sites.

En acceptant notre politique de confidentialité et en continuant à utiliser notre site tout en étant connecté à votre compte Facebook, vous optez pour l'offre d'abonnement facultative à des mises à jour Facebook Messenger lorsque vous ajoutez des produits à votre panier. Nous utilisons cette connexion pour vous envoyer une mise à jour sur les produits que vous avez laissés dans le panier via Facebook Messenger.

Vous pouvez également choisir de vous désinscrire à tout moment en envoyant un message sur Facebook ou en nous envoyant un e-mail à contact@HALMSHOP.com

Quelles informations partageons-nous avec les autres ?

Nous pouvons conclure des contrats avec d'autres entreprises pour fournir certains services, y compris le traitement des cartes de crédit, la livraison, la vérification des noms et des adresses, la distribution par e-mail, la gestion de la recherche sur le marché et des promotions. Nous ne fournissons à ces entreprises que les informations dont elles ont besoin pour fournir leurs services et travaillons en étroite collaboration avec elles pour garantir que votre vie privée est respectée et protégée. Ces entreprises sont interdites par contrat d'utiliser ces informations à leurs propres fins marketing ou de les partager avec quiconque, sauf nous. Nous pouvons transmettre vos informations à notre entrepôt de retours, qui gère nos retours aux États-Unis, et qui traitera les informations de manière conforme à cette déclaration de politique de confidentialité, par exemple pour accepter les retours de produits achetés via le site Web. Cependant, nous ne transmettrons vos informations à d'autres entreprises ou tiers à des fins marketing que si vous avez donné votre accord.

Cookies

Un cookie est un petit fichier de données qui est stocké par votre navigateur Web sur votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour suivre votre session de shopping en cours, vous permettre de passer à tout moment à la caisse et personnaliser votre expérience en ligne. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez pas utiliser ce site Web.

En utilisant notre site Web, vous (le visiteur) acceptez de permettre à des tiers de traiter votre adresse IP afin de déterminer votre localisation dans le but de convertir les devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous faisons cela pour que la devise sélectionnée reste constante lors de la navigation sur notre site Web, afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale.

Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut inclure des liens vers d'autres sites Internet, contenus ou vidéos (liens intégrés ou directs) gérés par des tiers ("Sites liés"). Nous fournissons ces Sites liés uniquement à titre de commodité, et l'inclusion des Sites liés n'implique pas une approbation de notre part. Vous accédez aux Sites liés à vos propres risques et en les consultant, vous quittez notre site Web. Les Sites liés ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables du contenu de tout Site lié, y compris les politiques de confidentialité ou les technologies de suivi qu'ils peuvent utiliser. Cette Déclaration de Politique de Confidentialité ne couvre que notre site Web et non tout autre site. Nous déclinons donc toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Nous vous encourageons à vérifier la politique de confidentialité applicable pour déterminer comment ils traiteront toute information personnelle qu'ils collectent à votre sujet.

Confidentialité des enfants sur notre site Web

Notre site Web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans, et nous ne collecterons sciemment aucune information de toute personne âgée de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un individu de moins de 13 ans a soumis des informations à notre site sans le consentement vérifiable préalable de ses parents, nous supprimerons ses informations de nos fichiers.

Sécurité

Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales pour protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles identifiables qui nous sont transmises via notre site Web. Pour protéger vos informations, notre site Web utilise la technologie Secure Sockets Layer (SSL). SSL crypte votre numéro de carte de crédit lors de sa transmission à notre processeur de carte de crédit tiers. Nous ne stockons aucune information de carte de crédit sur nos serveurs.

Pour être sûr que votre connexion est sécurisée, regardez la barre d'état en bas de la fenêtre de votre navigateur. Si vous voyez une clé intacte ou un cadenas fermé (en fonction de votre navigateur), SSL est actif et vos informations sont sécurisées. La plupart des navigateurs offrent également des alertes de sécurité supplémentaires.

Vente d'actifs

Alors que nous continuons à développer notre entreprise, nous pouvons procéder à une transition d'entreprise, telle que l'acquisition d'une autre société, la fusion avec une société existante ou la vente d'une partie de nos actifs. Lors de ces transitions, les informations client sont généralement l'un des actifs commerciaux qui est transféré ou acquis par un tiers. Dans l'éventualité peu probable où contact@HALMSHOP.com ou la quasi-totalité de ses actifs seraient acquis ou engagés dans une procédure judiciaire, vous reconnaissez que ces transferts peuvent se produire et que vos Informations personnelles peuvent continuer à être utilisées conformément à cette Politique de Confidentialité.

Modifications de la politique

Cette politique remplace toutes les divulgations précédentes que nous avons pu vous fournir sur nos pratiques d'information. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique et d'appliquer toute modification aux informations précédemment collectées, tel que permis par la loi. Si des modifications importantes sont apportées à cette politique ou à nos pratiques d'information à l'avenir, nous vous en informerons en publiant les modifications de la politique sur notre site Web.

NOTIFICATIONS DE MARKETING PAR SMS

En vous abonnant aux notifications SMS de HALMSHOP, vous acceptez de recevoir des messages texte marketing automatisés de notre part concernant nos produits et services au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre abonnement, et que les messages peuvent être envoyés via un système de composition téléphonique automatique ou autre technologie. La fréquence des messages est récurrente. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT pour vous désabonner et HELP pour obtenir une assistance clientèle. Vous pouvez recevoir un message texte supplémentaire confirmant votre décision de vous désabonner. Vous comprenez et acceptez que tenter de vous désabonner par tout autre moyen que les commandes de désabonnement ci-dessus ne constitue pas un moyen raisonnable de vous désabonner.

En vous abonnant aux notifications SMS de HALMSHOP, vous acceptez de recevoir des messages texte marketing automatisés concernant nos produits et services au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de l'inscription. Ces messages peuvent être envoyés via un système de numérotation automatique ou autre technologie. La fréquence des messages est récurrente. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT pour vous désabonner, et HELP pour obtenir une assistance clientèle. Vous pouvez recevoir un SMS de confirmation après vous être désabonné. Veuillez noter que toute tentative de désabonnement par d'autres moyens que les commandes fournies n'est pas valide.